1. Qual é o prazo de produção dos produtos de papelaria personalizada?
2. E se eu quiser uma nova arte personalizada?
Para novas artes, o prazo de produção é de 17 dias úteis. Nesse caso, enviaremos a arte para aprovação em até 10 dias úteis.
3. Como é calculado o prazo de entrega?
O prazo de entrega depende do tipo de frete selecionado no ato da compra.
4. Quais são os métodos de envio disponíveis para todo o Brasil?
Os métodos de envio disponíveis para todo o Brasil são PAC e SEDEX.
Sim! Se você estiver no Rio de Janeiro, pode realizar a retirada do produto em nosso ateliê.
6. Existe alguma opção de entrega por aplicativo de entrega para o Rio de Janeiro?
Sim! Além da retirada no ateliê, você também pode solicitar o envio do produto por meio de aplicativos de entrega, como Uber Flash, 99 Entrega, Loggi e Lalamove.
7. Como faço para acompanhar o status do meu pedido?
Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com os detalhes do seu pedido, incluindo informações de rastreamento, caso tenha optado por um método de envio com rastreamento disponível.
Fique à vontade para entrar em contato conosco através do formulário de contato em nosso site ou por e-mail. Teremos o prazer de esclarecer todas as suas dúvidas.
Acesse o site coramordesign.com e navegue pelas categorias para encontrar os produtos de papelaria personalizada disponíveis.
Escolha os produtos que deseja comprar e selecione a quantidade desejada. Se não houver a quantidade desejada disponível no filtro, você pode adicionar o mesmo valor várias vezes ao seu carrinho para alcançar o total desejado.
Verifique os detalhes dos produtos selecionados, como cores, tamanhos ou opções de personalização disponíveis. Certifique-se de que tudo esteja de acordo com suas preferências.
Clique no botão "Adicionar ao Carrinho" para incluir os produtos selecionados em seu carrinho de compras.
Após adicionar todos os produtos desejados, clique no ícone do carrinho de compras no canto superior direito da página para visualizar o resumo do seu pedido.
Verifique novamente os itens selecionados, quantidades e preços. Caso necessário, você pode fazer ajustes no carrinho, como remover produtos ou alterar as quantidades.
Selecione o método de envio desejado. Se você estiver no Rio de Janeiro, também terá a opção de escolher a retirada no ateliê ou o envio por aplicativo de entrega.
Prossiga para a etapa de pagamento. Preencha os campos necessários com suas informações de contato, endereço de entrega e opção de pagamento.
Escolha a forma de pagamento que melhor atenda às suas necessidades. Aceitamos diversas opções, como cartões de crédito, boleto bancário, transferência bancária ou Pix. Para pagamentos via Pix, oferecemos 7% de desconto. Siga as instruções fornecidas para concluir o pagamento.
Revise todos os detalhes do seu pedido antes de finalizá-lo. Certifique-se de que as informações estão corretas e confirme o pagamento.
Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do seu pedido.
Aguarde o prazo de produção e entrega conforme as informações fornecidas no FAQ. Caso tenha optado por um método de envio com rastreamento disponível, você receberá informações de rastreamento para acompanhar o status da entrega.
Se surgir qualquer dúvida durante o processo de compra, não hesite em entrar em contato conosco pelo WhatsApp através do número (21) 99503-9756. Estamos disponíveis para ajudar e esclarecer suas dúvidas!
